業務ツール作成サポート事例
eコマース事業者の物流課題を、
配送最適化ツールで解決
物流配送の最適化・比較選定ツールを12日で構築
実施概要
- 開発期間12日間
- 対象eコマース事業者
- 費用18万円（+交通費）
- 成果物配送最適化ツール + 改良・改善マニュアル
ご依頼のゴール
- 国内・海外の配送手段を条件に応じて最適に振り分けたい
- 船便・航空便の使い分けや配送会社の比較を効率化したい
- 外部コンサルタントへの依存度を下げ、社内で意思決定をしたい
開発したツールの機能
配送会社の自動選定
時期、配送距離、荷物の大きさ・重量を入力すると、最適な配送会社と配送手段（船便/航空便）を自動で提案します。
国内・海外の対応
日本国内の配送と海外への発送、両方のルートに対応。配送先に応じた業者リストと料金を一括で比較できます。
柔軟な比較シミュレーション
選定前に複数の配送会社やルートを比較し、コスト・納期・信頼性など多角的な視点でシミュレーションが可能です。
改良・改善マニュアル
配送会社や物流環境に変化があっても、お客様自身で柔軟にデータの更新・ツールの改良ができるマニュアルを付属しました。
お客様の声・導入後の変化
「外部コンサルに頼りきりだった…」
専門のコンサルタントを雇い、3ヶ月に1度ほどのペースで打ち合わせをしながら物流方針を決めていました。
費用も時間もかかり、市場の変化にも即応できないもどかしさがありました。
「社内だけで方針を決められるようになった」
かなり短い時間で配送の指針・方向性を決められるようになり、外部への依存度が下がり、全体コストは約3割削減を実現できました。
今後はさらに改良を重ね、時代に合わせた効率化を進めていきたいです。
「今まで専門のコンサルタントを雇って3ヶ月に1度くらい話をしながら物流を決めていましたが、このツールのおかげで、かなり短い時間で指針・方向性を決めることができるようになりました。外部への依存度が下がり、全体的なコストは3割くらい削減できています。今後は改良を重ねて、さらなる効率化と時代に合わせた内容を詰めていきたいです。」
— eコマース事業者 事業部長（50代男性）
サポート内容のステップ
ヒアリング・業務フロー整理
現状の配送業務フロー、利用中の配送会社、課題点を丁寧にヒアリング。国内・海外それぞれの配送パターンと意思決定のプロセスを整理しました。
条件ロジックの設計・ツール開発
時期・距離・荷物サイズ・船便/航空便などの条件を組み合わせた振り分けロジックを設計し、比較シミュレーション機能を含むツールを開発しました。
テスト運用・フィードバック反映
実際の配送データでテスト運用を行い、事業部長様からのフィードバックを元に画面の見やすさや条件の精度を調整しました。
マニュアル納品・自走体制の確立
配送会社や物流環境の変化にも柔軟に対応できるよう、お客様自身でデータ更新・ツール改良ができる改良・改善マニュアルをお渡しし、完了しました。
あなたの業務に合わせたツール、作ってみませんか？
「こんな仕組みがあれば楽になるのに…」をヒアリングから短期間で形にします。導入後も自分で改良を続けられるようしっかりとサポートします。
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